Доставка, оплата та гарантії якості в магазині AgroGrass

Для кожного садівника насіння - це фундамент майбутнього врожаю. Ми розуміємо, що від нашої оперативності та відповідальності залежить ваш успіх у сезоні. Тому в AgroGrass ми відмовилися від складних процедур на користь прозорого сервісу та надійного пакування.

Як працює наша доставка

Насіння потребує дбайливого ставлення. Ми не просто відправляємо товар, а дбаємо про те, щоб він не постраждав від вологи чи механічних пошкоджень під час транспортування. Кожне замовлення пакується у щільні матеріали, що зберігають цілісність оболонки кожної зернинки.

📦 Нова Пошта - швидкість та зручність

Найкращий варіант для тих, хто цінує час і хоче отримати замовлення якнайшвидше.

  • У відділення: зазвичай доставка займає 1-2 дні. Вартість - від 95 грн.
  • Кур’єром до дверей: якщо у вас немає можливості завітати до відділення - від 115 грн.

📬 Укрпошта - доступність у кожному населеному пункті

Цей спосіб дозволяє отримати насіння навіть у найвіддаленіших куточках країни за мінімальну ціну.

  • У відділення: бюджетна доставка для планових покупок - від 55 грн.
  • Доставка кур’єром: зручно та економно - від 75 грн.

Графік відправлень: Ми передаємо замовлення службам доставки щодня, крім неділі. Якщо товар є в наявності, він поїде до вас у день оформлення замовлення або наступного ранку.

Способи оплати: вибирайте вигідний для вас

Ми працюємо офіційно, тому ви можете бути впевнені у безпеці кожного платежу. Виберіть варіант, який найбільше вам підходить:

1. Післяплата (оплата при отриманні)

Ви сплачуєте за товар під час його перевірки у відділенні пошти або кур’єру. Це дає вам можливість переконатися в цілісності замовлення перед розрахунком.

Зверніть увагу: пошта бере додаткову комісію за переказ грошей назад магазину (наприклад, у Нової Пошти це 20 грн + 2% від суми). Ці кошти не йдуть магазину, а є тарифом логістичної служби.

2. Повна передплата (на картку або за реквізитами)

Це найвигідніший варіант, який обирає більшість наших постійних клієнтів. Ви оплачуєте лише вартість товару та послуги доставки, уникаючи комісій за накладений платіж.

  • Оплата на IBAN або номер картки: ми надсилаємо реквізити, ви здійснюєте платіж через будь-який банківський додаток.
  • 🎯 Економія: такий спосіб дозволяє зберегти від 30 до 70 грн на кожній посилці, які краще витратити на додатковий сорт улюблених квітів чи овочів.

Політика обміну та повернення

Згідно із законодавством України (Постанова КМУ №172), насіння належної якості не підлягає поверненню або обміну. Ми суворо дотримуємося цього правила, і ось чому це важливо для вас, як для нашого клієнта:

Гарантія чистоти та схожості

Оскільки ми не приймаємо насіння назад, ми гарантуємо, що ви отримуєте товар, який не подорожував країною, не зберігався в неналежних умовах (на сонці чи у вологості) і не був підмінений. Ви перший, хто бере в руки цей професійно збережений продукт.

Ми завжди на вашому боці

Незважаючи на законні обмеження, ми завжди готові до діалогу, якщо сталася помилка з нашого боку:

  • Помилка в замовленні: якщо ви отримали не той сорт, який замовляли - ми замінимо його за наш рахунок протягом 24 годин.
  • Пошкодження при доставці: якщо упаковка була пошкоджена поштою - зафіксуйте це при отриманні, і ми вирішимо питання компенсації або заміни.

Наші контакти для зв'язку

Якщо у вас виникли питання щодо агротехніки, термінів придатності або ви хочете уточнити деталі доставки - телефонуйте або пишіть нам. Ми з радістю допоможемо вам підготуватися до сезону.

Телефон: +38 095 340 96 83

Бажаємо вам дружніх сходів та багатого врожаю разом з AgroGrass!